配送須知

送貨方式及政策

• 商品會由「順豐速運」提供送貨服務，配送至香港澳門地區。

• 下單時請確保輸入正確的送貨地址及收件人名稱等資料，以免發生運送問題。

• 如有任何查詢，歡迎發送電郵至info@peachjohn.com.hk聯絡我們。

運費

• 購物淨值滿港幣500元或以上即享免費配送服務到香港及澳門地區。

• 購物淨值港幣500元以下，香港地區配送費用為港幣35元，澳門地區配送費用為港幣50元

訂單處理時間及安排

• 訂單通常會在下單後3-5個工作天內處理並安排發貨，再交由「順豐速運」配送。

• 如所訂購之商品因為任何原因而未能處理，此商品將被從訂單中取消及退款。

在這種情況下，將收到有關取消及退款的電子郵件通知。

• 一般情況下，港澳訂單的交貨時間預計5~7個工作天，預計交貨時間僅供參考，不能保證完全準確，有機會因應處理、付款或快遞安排而延遲。

送貨及收件人

• 預計由發送商品到順豐速運起計起2-5個工作天內配送。有機會因應處理訂單、確認付款及確認送貨資料而令過程有所延誤。送貨的預計時間僅供參考之用，以順豐速運發佈之時間為準。Peach John Hong Kong Company對於任何運送上延誤並不負責。

• 顧客可以在順豐速運網站追踪交貨狀態或聯絡順豐客戶服務獲得更多有關信息。

• 如果顧客委託他人代簽或代收包裹，Peach John Hong Kong Company將不承擔任何損失或損壞的責任。

• 如包裹因不正確資料或未能找到收件人被退回，我們會再安排第二次送件，第二次的送件費用需由客人支付。

• 客人如若取消已寄出並退回包裹的訂單，會另外收取港幣50元手續費。在一般情況下，因退貨而產生的運費，我們是不作退還。

送貨及收件人

1. 送貨上門

請填寫完整地址，包括街道及街號、屋苑大廈、座號、樓層及單位。

2. 順豐站或智能櫃

請選擇順豐站或智能櫃

*請確保所提供的送貨地址及收貨人名稱正確，但恕不接受以郵政信箱及酒店地址作送貨地址。